Principe 05 · Measure What Matters

Instaurer une cadence régulière de définition et de révision des objectifs

Doerr recommande un rythme régulier, souvent trimestriel, de définition et de révision des OKR, plus adapté qu'un cycle annuel unique au rythme réel des organisations modernes.

Doerr constate que le cycle annuel unique, longtemps considéré comme la norme pour la définition d'objectifs dans les grandes organisations, correspond mal au rythme réel de nombreuses activités contemporaines, où les priorités et les circonstances évoluent souvent plus vite qu'une révision annuelle ne permet de le prendre en compte.

Il propose à la place une cadence plus rapprochée, fréquemment trimestrielle, associée à des points de suivi plus courts et plus réguliers, un rythme qui permet aux équipes d'ajuster leurs objectifs en fonction de l'évolution réelle du contexte, sans attendre douze mois pour corriger une priorité devenue obsolète ou dépassée par les événements.

Ce principe invite les organisations à examiner honnêtement si leur cycle actuel de définition d'objectifs correspond réellement au rythme de leur activité, et à envisager un cycle plus court accompagné de points de suivi réguliers plutôt qu'un exercice annuel isolé, souvent déconnecté des réalités changeantes rencontrées en cours d'année.

Exemples concrets

L'objectif ajusté à temps grâce à une révision trimestrielle

Une équipe qui révise ses OKR chaque trimestre découvre, dès la fin du premier trimestre, qu'un objectif initialement fixé repose sur une hypothèse de marché devenue caduque, et l'ajuste immédiatement, alors qu'un cycle annuel l'aurait maintenue sur une trajectoire obsolète pendant plusieurs mois supplémentaires.

L'objectif annuel devenu obsolète faute de révision

Une organisation qui ne révise ses objectifs qu'une fois par an poursuit pendant plusieurs mois une priorité qui a pourtant perdu tout son sens après un changement important survenu en cours d'année, faute d'un point de révision suffisamment rapproché pour l'identifier et la corriger.

Pour aller plus loin

Ce résumé n'est qu'un aperçu. Pour explorer en profondeur le raisonnement complet de John Doerr et tous les exemples originaux du livre, la lecture intégrale de Measure What Matters reste incontournable.

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