Aller au-delà de la loi de Pareto
Après avoir identifié les 20% les plus importants, appliquer à nouveau ce même principe à l'intérieur de ce sous-ensemble.
Keller s'appuie sur le principe de Pareto — l'idée qu'environ 20% des efforts produisent 80% des résultats — mais propose d'aller plus loin en appliquant ce même raisonnement de façon récursive : au sein de ces 20% les plus productifs, quelle fraction encore plus réduite produit la majorité des résultats de ce sous-ensemble ? En répétant cette réduction plusieurs fois, on finit par identifier un nombre très restreint d'actions, parfois une seule, qui concentre l'essentiel de l'impact possible.
Cette approche s'oppose à une application superficielle du principe de Pareto, qui se contenterait d'identifier une vingtaine de priorités sans les hiérarchiser davantage. Keller insiste sur l'importance de pousser cette analyse jusqu'à son terme, même si cela demande un effort de discrimination inconfortable entre des priorités qui semblent toutes légitimes à première vue.
Ce principe rejoint directement la question focalisante évoquée précédemment : la démarche consiste, à chaque niveau d'analyse, à se demander quelle fraction encore plus réduite de l'ensemble considéré produit l'essentiel du résultat recherché, jusqu'à atteindre le point où une seule action ressort clairement comme prioritaire absolue.
Exemples concrets
Réduire successivement une longue liste
Une personne qui dresse une liste de vingt tâches importantes pour son projet applique la loi de Pareto pour n'en retenir que quatre, puis répète l'exercice sur ces quatre tâches pour n'en isoler finalement qu'une seule, celle qui concentre l'essentiel de l'impact potentiel.
Accepter l'inconfort de la discrimination
Un manager qui devait initialement traiter plusieurs projets jugés tous importants accepte de reconnaître, après une analyse rigoureuse, qu'un seul d'entre eux mérite réellement une priorité absolue, une décision inconfortable mais qui concentre efficacement les ressources disponibles.
Pour aller plus loin
Ce résumé n'est qu'un aperçu. Pour explorer en profondeur le raisonnement complet de Gary Keller et tous les exemples originaux du livre, la lecture intégrale de The One Thing reste incontournable.
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