Revoir ses engagements à différents niveaux de hauteur
Au-delà des tâches immédiates, il faut périodiquement prendre du recul sur les objectifs plus larges qui les justifient.
Allen propose une image empruntée à l'aviation pour structurer la réflexion sur ses engagements : depuis le niveau du sol (les actions immédiates) jusqu'à des altitudes croissantes représentant les projets en cours, les domaines de responsabilité, les objectifs à un ou deux ans, puis la vision à long terme et les valeurs fondamentales. Chaque niveau mérite une attention régulière, mais pas nécessairement à la même fréquence.
Ce principe met en garde contre une gestion exclusivement centrée sur le niveau du sol : une personne peut être extrêmement efficace pour traiter ses tâches immédiates tout en perdant de vue, faute de revue régulière des niveaux supérieurs, si ces tâches servent réellement les objectifs et les valeurs qui devraient les orienter.
En pratique, cela invite à compléter la revue hebdomadaire, centrée sur les projets et actions à court terme, par des moments de réflexion moins fréquents mais tout aussi nécessaires sur les objectifs à moyen et long terme, afin de vérifier périodiquement que l'agitation quotidienne sert bien une direction choisie consciemment.
Exemples concrets
L'efficacité qui perd son sens
Une personne extrêmement productive dans le traitement de ses tâches quotidiennes réalise, lors d'une réflexion annuelle, qu'une grande partie de son énergie servait des priorités qui ne correspondaient plus à ses objectifs réels, et réajuste en conséquence.
Relier l'action du jour à l'objectif de l'année
Quelqu'un qui prend, une fois par trimestre, le temps de vérifier que ses projets en cours servent bien ses objectifs annuels identifie un projet qui, bien qu'avançant bien, ne contribuait en réalité à aucune de ses priorités de fond, et décide de l'abandonner.
Pour aller plus loin
Ce résumé n'est qu'un aperçu. Pour explorer en profondeur le raisonnement complet de David Allen et tous les exemples originaux du livre, la lecture intégrale de Getting Things Done reste incontournable.
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